Privaatsuseeskirjad

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Mulje OÜ (edaspidi „meie“) kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, mida kogume meie e-poe kaudu aadressil mulje.eu. Austame teie privaatsust ja töötleme isikuandmeid kooskõlas kehtivate õigusaktidega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

1. Kogutavad andmed

Meie e-poe kasutamisel võime koguda järgmisi andmeid:
Tellimuse esitamiseks vajalikud andmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress.
Maksete tegemisega seotud andmed (edastatakse turvaliselt meie makseteenuse pakkujale).
Tehnilised andmed (nt IP-aadress, brauseri tüüp, seadmeinfo) veebilehe kasutamise kohta.
Kliendisuhtluses edastatud andmed (nt pöördumised klienditoesse).

2. Andmete töötlemise eesmärgid

Tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
Arveldamiseks ja maksete haldamiseks.
Klienditeeninduse pakkumiseks.
Veebipoe arendamiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks.
Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine).

3. Õiguslik alus

Lepingu täitmine (tellimuse täitmiseks vajalikud andmed).
Õiguslik kohustus (nt raamatupidamisseadusest tulenevad nõuded).
Meie õigustatud huvi (e-poe toimimise ja turvalisuse tagamine).
Teie nõusolek (nt uudiskirjade saatmiseks).

4. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eespool toodud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Näiteks raamatupidamise andmeid säilitatakse vähemalt 7 aastat.

5. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Kaubavedajatele tellimuste kohaletoimetamiseks.
Makseteenuse pakkujatele maksete töötlemiseks.
IT-teenuse pakkujatele veebipoe toimimiseks.
Kõik teenusepakkujad töötlevad andmeid ainult meie juhiste järgi ja kooskõlas seadusega.

6. Teie õigused

Pääseda ligi enda andmetele ja saada nende koopia.
Nõuda andmete parandamist või kustutamist.
Piirata andmete töötlemist või sellele vastuväiteid esitada.
Võtta tagasi nõusolek (nt turunduslistist loobumine).
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)

7. Küpsised

Meie veebipood kasutab küpsiseid, et tagada lehe korrektne toimimine ja parandada kasutajakogemust.

8. Kontakt

Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika või andmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:

Email: kunst@mulje.eu
Web: www.mulje.eu